Demain, quel service public pour vous ?

Edito

« Le Forum de l’Action publique est d’abord la concrétisation d’un engagement. Celui du Président de la République et du Premier ministre, qui ont souhaité réaffirmer la valeur et la richesse inestimables de nos services publics et des 5,4 millions d’agents publics qui concourent à leur mise en œuvre quotidienne au sein de l’État, des collectivités locales et des hôpitaux. En tant que ministre de l’Action publique, je considère qu’il n’est pas juste, et encore moins souhaitable, que les services publics ne soient à l’ordre du jour que lorsqu’ils dysfonctionnent. […] »

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— Gérald Darmanin, Ministre de l’Action et des Comptes Publics

Gérald Darmanin, Ministre de l’Action et des Comptes Publics
Gérald Darmanin, Ministre de l’Action et des Comptes Publics

« Bâtir ensemble l’action publique de demain, en repensant le service rendu et en valorisant l’engagement des agents publics : telle est l’ambition de ce Forum de l’action publique. Usagers, agents publics, nous comptons sur votre pleine mobilisation pour réussir cette transformation ! Nouvelles formes d’accompagnement du public, organisations de travail plus autonomes et respectueuses des temps de vie de chacun, exemplarité de nos pratiques RH, reconnaissance de l’engagement de chacun sont autant d’enjeux pour lesquels nous souhaitons recueillir votre avis et vos propositions. Un grand merci à vous ! »

— Olivier Dussopt, secrétaire d’État auprès du ministre de l’Action et des Comptes publics

Merci !

Le Forum de l’Action publique s'est déroulé du 24 novembre 2017 au 9 mars 2018.

Vous avez été plus de 17000 à répondre au questionnaire sur les services publics et vous avez déposé près de 5000 contributions sur l’espace consacré à la fonction publique.

La consultation est désormais clôturée mais vous pouvez consulter la synthèse ainsi que l'ensemble des propositions et arguments qui ont été apportés.

Le Forum de l'Action Publique

Un grand temps de mobilisation de la société française autour de son service public

2 modalités de consultation

Une consultation en ligne (grâce à cette plateforme)

Des événements sur l'ensemble du territoire (des forums régionaux et des débats territoriaux ouverts à tous, 6 ateliers sur les problématiques RH)

3 objectifs

Une plus grande qualité de service pour les usagers

De meilleures conditions de travail pour les agents

Des économies pour les Français

2 regards complémentaires

Celui des usagers

Celui des agents publics

Notre engagement

 

Le Gouvernement s'engage à tenir compte des propositions formulées par les participants :

 
 

Contributions lues et intégrées

Toutes les contributions seront lues et intégrées à une synthèse qui contribuera à l'élaboration du programme Action publique 2022

 
 

Calendrier

Vidéos

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Témoignages d'usagers

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Les services publics, c'est quoi ?

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Forum Action Publique en Occitanie les 11 et 12 janvier 2018